从中介合理争取自己的利益

感慨并记录一下,打交道的一些油腻的门门道道。房屋出租给某知名绿色logo中介,由于怕麻烦,参与了他们某个打包N年固定收益的出租方案,好处是所有问题该中介包干,确定收益,就算没租出去也是公司补贴收益;坏处是租金比理想市场价低一些。我自己判断,如果仅由中介帮你打广告,或者自己独自去招揽散客,很可能空档期导致还不如全打包。

这个条约有个很扯的费用,每年扣800维修基金。恰好今天租客很气愤的找到中介,说空调损坏。评估维修成本700左右。中介又找到我,说这属于维修基金不能覆盖的「大额支出」。

我当时听到菊花一紧,这疫情结束以来才起租,钱没挣多少,花费又多一截了。于是采取一边了解细节,一边不正面答应的策略。

想到,这空调不可能无缘无故损坏,维修那么贵可能是一口价宰人。于是我决定我的底线是「分摊」这笔费用,据理力争,几个回合下来,成功的把这个费用。。。。。全免了

事后回顾了一下。恰好看到网上一个类似的例子

大概意思是一场交通事故,保险理赔一个大灯,发现大灯非原厂而是后期改装过,于是提出让车主自费。

后面大家的讨论是:

12378,一个(举报)电话就搞定。很多时候定损员希望你走这步,他也不用上下为难了,又不是从他包包头掏钱出来

这个道理让我的思路豁然开朗。用在我这个case上,可能是中介惯用的一个套路。首先这个合同不是跟中介签的,是跟中介所在的公司一个整包出租的项目签的。所以这里中介其实和房租收益没有「利益相关」,他只是从公司这个项目里拿到固定比例分成或者工资。至于这个出租项目整体亏了还是赚了,与中介自身无关。他只需要找到合适的客源,以合适的价格出租出去,把出租过程中所有的事摆平。剩下的问题都是公司开发这个项目的精算师的责任了。

一个中介办事员吃饭的本钱是什么?跟所在片区客户融洽的关系。所以得罪客户,让客户为难是下下策。公司就算这个项目亏本,跟办事员自己有一毛钱关系?就算公司明天倒闭,销售型员工换哪一家公司不是干?

那个车险的例子也一样。定损员吃饱了才会去找车主的茬,就算节约下来理赔的钱,也跟定损员自己没有一分钱「利益关系」。但之所以定损员会挑这样一个让客户难堪的毛病,无非是完成制度规定的一套动作。所以这个时候车主大可不必跟理赔员发火和吵架,只需要让理赔员有一个台阶站在自己这一边,整个问题的天平就会倾斜。

这是一个发生在我身边,如何同成年人争取自己利益的故事。油腻指数 ★★★★☆

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